今年4月，长虹财务共享中心的案例作为哈佛经济学研究成果案例纳入MBA课程。在此之前，也被国内清华大学MBA教材收录。在获得知名高校青睐的背后，是长虹15载磨一剑力建信息化所取得的硕果，更是以ERP和SEI双轮驱动的智能系统管理平台为长虹降本增效带来的实实在在的效益。正如哈佛大学官方网站所描述的：“这宗案例展示了一个大电视制造商在面对财务紧缩和全球化市场情形下的新财务控制体系，是2014年中国龙头企业在财务控制领域的成功创新尝试。”

　　智能，正在改变你的生活

　　在去年绵阳科博会上，长虹展出了全球首套基于家庭互联网的智能家电，让人们窥见了未来家庭生活中的一部分情景：当业主开门回到家，照片墙上他喜爱的照片会出现并点亮。坐在沙发上，通过手里的手机，打开电视，电视会自动播放他最喜欢的体育节目，空调也会自动调整到最适宜他的温度，冰箱会提醒他看球的时候有啤酒和花生可以食用，电子茶几会出现关于代缴水电费等家庭事务的提醒。边看电视边做饭时，还可以通过手机控制和操动厨房灶具、电饭煲、烟机，比如熬汤时调小火苗……。

　　智能家居正在成为家电企业绕不开的话题和企业竞相争夺的价值高地。未来，所有的家电产品都将在智能框架下重新定义其功能、应用及场景，以及承载于产品之上的服务。长虹“三剑客”平台架构：智能制造、智能研发、智能交易，在此背景下应运而生了。

　　目前，长虹有一支700多人的软件与服务团队，未来，这一团队的规模还将扩展到3000人，这在整个家电和互联网产业都是少见的。年轻的IT团队将软件开发、结构开发、电路设计等所有的设计开发工作都集中到全球唯一的集成的云平台上，运用大数据重新思考产品与人的关系，一方面改善产品的终端体验，另外一方面让产品对于人的价值，从功能、应用向服务延伸，为企业和经销商创造更多的生存空间。

　　在“智能化”时代，技术驱动不再是内源性的技术驱动，更是一个行业内外相结合与协调的过程，将催生新的驱动体系和发展模式。

　　工欲善其事，必先利其器。智能制造在长虹也不仅仅只是“无人工厂”的概念，而是通过制造过程中企业内部的信息化，建立以用户为导向的信息化建设，打破用户及消费者与企业之间的围栏，以支持大规模、可定制为目标，重构生产体系。“IE(工业工程)+IT+AT(自动化技术)”的发展路径，打造了中国家电制造模式的升级版。

　　除了强化以财务管理平台为代表的集团管控，长虹还以供应链为中心，构建起生产物流管理信息化平台，以客户和经销商为中心，建立数字营销综合服务平台、产业链融资平台，目前已构建起营销管理系统、电子商务平台、长虹美菱专卖店营销管理、呼叫中心、客户管理等5大系统。贯穿供应商、大客户、服务商、经销商、消费者的全链管理流程。

　　智能交易，让想象发生在交易的任何一个环节。

　　以用户为中心的经营

　　消费的宗旨是什么?产品背后又是什么?在此番智能化冲刺跑中，以用户需求为原点，推动全面的互联网化转型。长虹凭借“以人为中心”的理念占据领跑者的位置。

　　与以往ERP主要以企业为中心不同，如今长虹智能化系统管理平台更注重“人”，将用户为中心放在了重中之重。

　　长虹以用户为中心搭建的智能交易平台，能够直观显示产品技术指标、价格、库存等，实现了前后端的信息对称。同时，以往需要经过财务部门确认才能生成订单和发货的流程也实现了精简和自动化，智能交易平台具有在线支付、支付驱动记账、自动创建订单等功能，减少了人工干预，大大提升了用户的消费体验。“人文关怀”的踪迹随处可见。

　　在长虹构建的智能家电终端体系中，用户处于中心位置，随时可以把以前不能实现的想法传递给这个智能终端体系，而这个智能终端体系能够快速地识别并实现这些想法，成就高品质的智能家庭生活。

　　“通过互联、互通、互控，实现信息和数据的协同共享，通过大数据为用户提供更好的服务，让智能化的全部想象发生。”长虹发展管理部部长寇化梦说。

　　长虹十多年来的信息化修为，似乎在此时有了一个合理的解释。

　　虽然智能化是长虹此番信息化改革的契机和拐点，但是，一个上万员工、众多子公司的巨型企业，要想转身拥抱互联网、智能化，显然不是一朝一夕就能完成的事情。“让想象发生”还需要更多地实践与行动。